ブログ～ヴィーマの一歩～

みなさんこんにちは。ヴィーマです♪
早いもので６月も半ば。ついこの前、年明けたばかりと思うんですけどね～(^_^;)
梅雨のジメジメして蒸し暑くなってきましたが、紫陽花が綺麗に咲く季節。
福井市の足羽山の紫陽花はとても見ごたえありますよ！見ごろは今からだと思います(^.^)
是非一度見に行ってみてくださいね♪

さて、弊社のパイプクリーニング事業部【パイプ美人】では、各種配管の詰まりやトラブルのご依頼を承っております。
おかげさまで、たくさんのお客様にご利用いただき、大変ありがたく思っております。
今回は、お問い合わせ方法を３つご紹介しますので、ご参考になさってください！

①【パイプ美人】にお電話☎

一番多い方法が、お電話でのお問い合わせです。
パイプ美人のホームページや電話帳、その他広報紙やTVCMなど、お電話いただくきっかけは様々です。
また、以前ご利用いただいたことがあるリピーターのお客様もお電話くださいます。
「トイレが流れない」「外の桝が溢れている」など、緊急性が高いご依頼が多いため、
直接お電話いただくことで、少しでも早い対応をさせていただくことができます。

②ホームページ内にあるお問い合わせフォーム

まずは【パイプ美人】のホームページをアクセス。
「WEBで簡単メール受付」がクリックしていただくと「お問い合わせフォーム」がでてきます。
こちらに必要事項を明記の上、送信していただくだけなので、お手軽な方法です。
また、トラブルの状態の写真を添付できるようになってますので、こちらとしても一目瞭然で事前説明がスムーズに行えます。
お問い合わせフォームに送信していただければ、お客様宛てに確認のメールが届きます。
その後こちらの担当者から内容のご確認や、対応する日にちなどのご連絡をいれさせていただきます。
メール確認後は少しでも早く対応させていただけるよう努めてはおりますが、お電話に比べると
多少お時間いただくことになりますので、緊急性の度合いで使い分けいただけき、便利にお使いいただければ幸いです。

③直接ご来店

年々、直接ご来店いただくお客様も増えております。
お近くにお住まいの方はもちろん、「直接説明したい」というご丁寧なお客様もいらっしゃいます。
電話やメールよりも対面のほうが、状況の説明がより伝わりやすいですよね。
私たちとしても、お客様のお顔を拝見してご用命を承れるので、非常に嬉しいです
また、ご来店されるお客様の中には、「本当に店舗が実在しているか」「どんな人が働いているのか」という
確認も込めて足を運んでいただける方もおられます。
平日9時から１8時まで営業しておりますので、お気軽にご来店くださいませ！

以前のブログでもお伝えしましたが、近年極端に低料金を謳っている修理業者が増えております。
実際は店舗を構えておらず、インターネット上だけの会社がほとんどです。
必要ない作業をしたり、いろんな項目をあげて高額な請求をされるという被害が多いのが現実です。
その不信感から、業者選びを慎重にしたいとご来店いただいたお客様もおられました。
騙されないためにも、ご依頼される前に今一度ご確認いただきたい点を、
ブログ「くらしと水道～悪質な水道修理業者にご注意！～」にまとめてありますので、ご覧くださいませ。

最後まで読んでいただきありがとうございます！どんなお問い合わせ方法でも構いませんので、
「台所のシンクの流れが悪い」「排水口がにおう」など、生活に欠かせない水回りのトラブルは【パイプ美人】までお問い合わせくださいませ☆
次回の更新もお楽しみに＼(^o^)／